PREGUNTAS FRECUENTES
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1.
¿Cuáles son sus métodos de pago?
¡Los aceptamos todos! Si quieres pagar en efectivo, tarjeta de crédito o débito
2.
¿Cuáles son sus horarios de check in y check out?
Llegada: 3:00 pm
Salida: 11:00 am
3.
¿El hotel admite mascotas?
Desafortunadamente, no permitimos mascotas en el hotel por el momento.
4.
¿Todo el hotel tiene wifi?
¡Sí! ¡Puedes mantenerte conectado con la mejor velocidad!
5.
¿Está permitido fumar?
No está permitido fumar en las habitaciones, pero sí en la cafetería al aire libre.
6.
Llegaré tarde por la noche al hotel. ¿Aún puedo hacer el check-in?
Sí, no tenemos ningún problema con eso, solo asegúrate de notificarnos.
7.
¿Qué incluye la cocina americana?
Incluye, platos, ollas, sartenes, cubiertos, licuadora, cafetera, copas de vino, champagne, copas de ron.
8.
¿El hotel ofrece servicio de alimentación?
No, pero todas las habitaciones están equipadas con una pequeña cocina perfecta para preparar tus comidas básicas.
9.
¿Todas las habitaciones tienen caja de seguridad y sistema de sonido?
Sí, todas las habitaciones cuentan con caja fuerte y sistema de sonido.
10.
¿Ofrecen recogida en el aeropuerto?
Lamentablemente no ofrecemos este servicio por el momento.
11.
¿Son posibles cancelaciones de reservas?
No, pero puedes reprogramar tu reserva.
12.
¿Se permiten visitas o personas adicionales?
Se permiten visitas siempre y cuando estén registradas en el lobby.
13.
¿La zona pública (patio medio) tiene horario?
Abierto hasta las 23:00
14.
¿El hotel ofrece servicios de lavandería?
Sí, ofrecemos servicio de lavandería pero por un suplemento.
15.
¿La televisión viene con algún servicio de suscripción (Netflix, HBO…)?
Netflix y cable están incluidos.
dieciséis.
¿Qué servicios incluye el hotel?
Contamos con guardia de seguridad adicionalmente CCTV (Circuito Cerrado de Televisión) y servicios de limpieza.
17.
Me gustaría una habitación con balcón o zona de patio, ¿hay alguna opción?
Sí, tenemos una de nuestras habitaciones especiales, la suite 104 y la suite 201.
18.
¿Cuántas habitaciones puedo reservar en una sola reserva?
Puedes reservar todas las habitaciones si quieres, siempre y cuando estén disponibles.